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  智慧系統整合×安心照護環境-專訪中興保全 周興國總經理  
     
     
  智慧建築的需求總是與時俱進,身為專業系統整合商,中興保全也不斷重整自我定位。中興保全如何從建築科技服務、轉入社會公益服務,打造安心環境?  
     
  撰文:游沛文  
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  早期的中興保全,主要提供安全規劃及人力警衛,協助建設公司的同時,也協助業主或住戶建立安全機制。而建設公司也是從這個角度出發,以「安全無虞」為主要科技應用。其實中興保全很早開始推動智慧建築和綠建築,更投身其中擔任輔導諮詢的角色,可說是智慧建築的幕後推手!幾十年前,台灣科技還不夠進步時,中興保全都是從日本引進大樓自動化系統。

住戶需求導向 提供安心服務
漸漸地,資通訊日益發達,住家不只需要防盜安全科技,更要有網路、門禁系統、對講機等,林林總總的控制系統。時至今日,系統擴增,如何整合到同一個管理平台,反而是亟需解決的難題,SI的角色當然也不同以往。SI可以提供什麼樣的平台?此平台可納入什麼樣的系統?這些才構成建設公司所講求之智慧建築最基本的要領。周興國認為,SI不能只是思考「能賣什麼給建設公司」,而應該從使用端來反思,建設公司能提供什麼給用戶。

持續創新應用 主動開發需求
原來,要滿足建商之前,必先思考如何滿足使用者。而在思考使用需求之外,SI也致力於創新研發,主動提出新的觀念和產品。中興保全現有的系統平台,確實經歷了改朝換代、不斷革新變化而成。目前建構的平台,可以整合更多設備,每當ICT產業釋出新品,他們會嘗試納入平台,並思索可能的應用組合。

比方說,中興保全跟國震中心有一些合作,先在一棟大樓裡面進行實驗。將地震產生的訊號和緊急狀況,傳送到管理平台;該平台可能連動電梯停在某一樓,或啟動瓦斯遮斷器、逃生門立即打開。中興保全很重視創新科技,共有七百多坪的科研中心,地下室也有耐壓、恆溫、溼度等各種測試環境,更有150多名研發人員。研發之外,更積極將ICT產業的科技應用,匯整到自身平台。

AED急救觀念 源於日本皇室
國內不少照護方案,均由中興保全熱心推廣,比方說去年成長量突破四倍以上的AED,其實很久以前就開始經營推廣。這些前瞻性的概念,往往是公司向先進國家借鏡,譬如說取經於日本。以AED為例,當年日本之所以推行AED,是因為日本皇族孩子在學校運動時,心臟突然出現問題,卻無法及時挽救,所以他們開始重視AED,大力推廣。全世界AED普及率最佳的是日本,大約每10萬人就配置274台AED,比例最高。

美國是每10萬人198.8台AED,台灣原本是每10萬人才配置15.2台,現在政府希望提升到每10萬人23.5台AED。這種緊急救助設備,不只是政府提供人民的服務,更增進公共環境的醫療資源及安心感。

因應高齡社會 致力安心照護
因應高齡化社會的趨勢及需求,中興保全積極深耕「銀髮族照護」這個領域,深獲各界肯定。就智慧建築的內部系統來看,銀髮族照護無疑是重要又艱困的環節,該如何規劃更人性化的應用?周興國表示,在住家照護及生活需求各方面,MY CARE已是一套相當成熟且實用的系統;而在公共區域,像是休閒廳、游泳池畔,應該裝設血壓計或AED。將格局放大到公眾場合來談,應設置獨立的AED、一台公用的血壓計。

公共福利方面,中興保全甚至推行緊急救護中心(目前試辦於大台北區),由政府出錢、中保服務的社福計畫,已經協助一千多名弱勢或獨居長者。

處處切中市場需求,使得中興保全事業規模不斷擴大,由系統平台發展到門禁、再從監控系統發展到居家照護,甚至跨界整合,擘劃智慧城市巡迴展。「明日城市微旅行」,每一步都令人驚奇,也令人期待中興保全的下一步,又將創造何等安心感!
 
     
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